لقد قمنا بالتوسع في قائمة الدول التي نقوم بالتوصيل لها. نحن الآن نوصل الطلبات إلي مختلف دول العالم. سوف نقوم بإرسال معلومات تعقب الطلب بمجرد ارساله، سوف نرسل هذه المعلومات علي البريد الالكتروني المسجل ولذي دونته عند مرحلة اتمام الطلب. إذا لم يصلك البريد الإلكتروني، رجاءا م بارسال بريد الكتروني الينا علي
إن أية جمارك أو ضرائب تفرض بواسطة الدولة التي سنقوم بالتوصيل لها، وسوف يتم تحصيلها عند الاستلام وهي مسئولية العميل. تختلف الجمارك وغيرها من الرسوم من دولة لأخري. عادة ما يتم إخطار العميل بوصول طلبيته إلي دولة المقصد. للأسف ليس لدينا أي سلطة علي مثل هذه الرسوم، لذلك يجب دفعها من قبلك عند وصول الطرد لدولة المقصد. لا يمكن استرداد رسوم الجمارك والضرائب بعد دفعها.
مدة تحضير وتسليم الطلب
عادة ما يستغرق تسليم الطلبات المعينة لشركائنا من شركات الشحن يوم عمل واحد، ولكن قد يستغرق الأمر 3 أيام عمل لبعض الطلبات في أيام العطلات أو في أوقات الذروة للتسوق. تشحن الطلبات التي تم وضعها يوم الجمعة – السبت، بداية من يوم الأحد.
قيود الشحن والمناطق خارج نطاق التوصيل
لن تتعامل كريستيان لورون م.م أو توفر أية خدمات أو منتجات لأي من الدول المفروض عليها عقوبات من مكتب مراقبة الأصول الأجنبية، وذلك طبقا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة. قد تتسبب طلبات التوصيل أو الشحنات المتعددة في تكرار ظهور الدفعات في كشف الحساب الشهري لحامل البطاقة.
مناطق خارج نطاق التوصيل في محيط أبوظبي
مصفح، شركة الخليج لصيانة الطائرات، مبني المطار رقم 1، بعد مكتب مقر المطار، الباهية، الخاتم، الخزنة، الراحة، الرحبة، السعد، السمحة، السلع، الوثبة، المناطق ذات أرقام هواتف تبدأ ب 51، بينونة، بني ياس، دبا زايد، بو حصا، غياتي، حبشان، جبل دانا، جرن يافور، مدينة زايد، ليوا، المفرق، مرفأ مدينة محمد بن زايد، رويس، الشهامة، سلع، سويحان،طريف، الطويلة، اليحر، عصب، جزيرة ياس، غنتوت، صير بني ياس، جويفث، جزيرة داس، مصفح – مبني ايكاد سيتي 2، الوقن، الحاير، الرماح، الشهيب، ألوها، زاخر، مقام، التل، ميزاد (بعد المخيم)،
لا يمكننا التوصيل للجزر التي تخضع لسلطات أبو ظبي، كل المناطق الأمنية ومناطق الدفاع.يمكن كحل بديل، الاحتفاظ بهذه الشحنات في مكتب أرامكس أبوظبي ليتم استلامها من قبل المرسل له ما بين الساعة 7:30 صباحا وحتي الساعة ال 7:30 مساءا.
مناطق خارج نطاق التوصيل في محيط العين / عجمان / أم القوين/ الفجيرة/ رأس الخيمة:
للأسف، لدينا سياسة صارمة تقتضي عدم الاسترجاع لأي من منتجات الجمال لدينا. ننصحك بقراءة وصف المنتج الذي ترغب في شرائه بعناية قبل الشراء. ولكن، إذا استلم منتجا متضررا، سوف نقوم باستبداله بآخر جديد بكل سرور. فقط قم بالتقاط صورة المنتج العطوب وقم بإرسالها خلال 24 ساعة من استلامه علي البريد الإلكتروني:
